17. Mai 2012

Gesättigte Märkte und ein harter Verdrängungswettbewerb erschweren die Neukundengewinnung zusehends. Für Unternehmen ist es daher häufiger sinnvoll, ihre Beziehungen zu bestehenden Kunden zu intensivieren, statt neue zu akquirieren. Dabei stehen die profitablen Kunden im Zentrum des Retention Marketings – und diese lassen sich wirkungsvoll und äußerst gewinnbringend mit gezieltem, hoch individualisiertem Lifecycle E-Mail Marketing ansprechen. Denn Lifecycle-Kampagnen vereinen Relevanz...

08. November 2011

Im E-Commerce ist Frequenz alles. Eigentlich logisch, denn eine Erhöhung der Werbebotschaften führt zu mehr Kontakten und somit auch zu mehr Abverkäufen. Viele Online Dialog Marketing Neulinge scheuen sich jedoch davor, ihre Versandfrequenz zu erhöhen und so mehr Umsatz zu generieren. Das gefühlte Risiko, den eigenen Verteiler durch zu viele E-Mails zu verprellen und damit Abmeldungen zu provozieren, überwiegt hier meist unbegründet. Aus diesem Grund legen sich Marketingverantwortliche...