Soziale Netzwerke sind ein wahres Paradies für Marketer: Hier können spielend einfach tolle Gewinnspiele oder der aktive Dialog mit und zwischen Fans gestartet werden. Oder man nutzt Facebook & Co. für das effektive Crowdsourcing. Ist das wirklich so? Erfahren Sie welche Regeln und Richtlinien zu beachten sind und wie Sie Ihre Community aufbauen und die Stimmung halten.
Wie das perfekte Community-Management aussieht, verraten Ihnen Katrin Förster und Sabrina Würfel.